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voice1 オーナー Aさま

ビル竣工から閉館まで
半世紀以上にわたり共に歩んできたからこそわかるセイビの魅力

施設名

三会堂ビル

施設区分

オフィスビル

所在地

東京都

提供サービス

プロパティマネジメント業務
総合ビルメンテナンス（清掃業務・設備管理業務・警備業務）

三会堂ビルではプロパティマネジメント業務、ビルメンテナンス業務（清掃業務・設備管理業務・警備業務）と様々な業務を委託していただいておりましたが、それぞれの仕事ぶりはどのように見えておりましたか？

いずれの業務においても質の高いサービスを提供してくれているなというように見てきました。
プロパティマネジメントにおいては、日常からテナント様の要望をよく聞いて我々にしっかりとつないでくれるなどのコミュニケーションやフォローが素晴らしかった。
ビルメンテナンスでは、愛着を持って館内を清潔にし続けてくれました。
特筆すべきはトイレ清掃ですね。トイレが清潔なことはビル管理において非常に重要なものだと考えていますので、これはビルとしての誇りにできるものでした。
退去されたテナント様から「三会堂ビルのほうが清潔でよかった、戻りたい」と言っていただいたことがあったほどです。本当によくやっていただき感謝しています。

三会堂ビル竣工から閉館まで、長年のお付き合いの中で特に印象に残っているエピソードなどはありますでしょうか？

長い付き合いですので、本当に山あり谷ありいろいろなことがあり一言では言えませんが、トラブルなどで大規模な工事や清掃が必要になった際の真摯な対応は印象に残っています。

また、直近のことですが、大規模なテナント退去にともなって空室率が３割以上となってしまった際に、迅速な対応であっという間に空室率０になったときは本当に助けていただきました。空室を埋めるための情報の広さや交渉のタイミングの取り方などプロとしての実力の高さを感じました。

セイビ社員の人柄など、印象はいかがですか？

どんな方からも愛されるような、かわいがってもらえるような人柄の方が多いなという印象です。我々だけでなく入居されているテナント様からも好印象を持たれていますし、皆さま人間性の良さというものを持っているんだと思います。

お客様から見て、委託先としてのセイビの評価はいかがですか？

一言であらわすならば「本当によくやっていただいた」ということですね。もし、良いビル管理会社がないかと聞かれたら自信を持ってセイビさんを推薦できます。それだけのことをやってきていただいたと思っています。

今後のセイビに期待することはどんなことですか？

ビルメンテナンス業界の中でもっともっと発展していってほしいと思っています。また、世間一般になかなか認知されにくい仕事かもしれませんが、広く情報を発信してセイビ様の魅力をより多くの人に知ってもらえるようになってほしいと思います。